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1. Tiempo de Entrega Garantizado, en la reparación de tu auto en talleres seleccionados AXA. >> ver talleres con entregas garantizadas en tu ciudad
Garantizamos la entrega
de tu automóvil en un plazo acordado con AXA basado en los daños del vehiculo.
En caso de que el auto se repare en alguno de los talleres seleccionados AXA y no sea entregado en la fecha prometida, por cada día de retraso se hará un descuento del 20% sobre el deducible contratado.
Es decir, al tener 5 días de retraso en la entrega del vehículo, el asegurado quedará exento del pago del deducible -
2. Pago por Pérdida Total, 72 horas después de entregar toda tu documentación. >> ver Condiciones Generales
Nos comprometemos a
indemnizar por perdida total y robo de tu auto en un máximo de 72 horas a partir de que nos entregues toda la documentación requerida.
Este pago se hará de acuerdo a lo definido en la carátula de la Póliza y con base a lo establecido en la cláusula “Sumas aseguradas y responsabilidad máxima” de nuestras Condiciones Generales.
La documentación requerida se encuentra en el manual de Condiciones Generales y en nuestro instructivo para la formalización de una reclamación. -
3. Auto con Chofer Gratis, si tienes un choque y tu auto ya no puede circular. >> más información
Si tienes un accidente
y tu auto asegurado con AXA queda imposibilitado de circular, nuestro ajustador AXA te ofrecerá de forma gratuita un Auto con Chofer que pueda llevarte a tu destino.
El Servicio de Auto con Chofer es para clientes con una póliza de auto vigente y se brinda dentro de las ciudades participantes. -
4. Responsabilidad Civil en Estados Unidos y Canadá, ampara los daños a las personas y sus bienes*. >> más información * Términos y Condiciones de la Cobertura de RC
En AXA estamos
trabajando para ofrecerte más y mejores soluciones.
Es por ello que desde ahora tu póliza de auto contará con el seguro de Daños a Terceros en Estados Unidos de América y Canadá.
Este beneficio aplica para pólizas con inicio de vigencia a partir del 3 de noviembre de 2008. -
5. Protector del Asegurado, para resolver cualquier inconformidad. >> más información
Nuestros clientes cuentan
con El Protector del Asegurado, cuyo compromiso es resolver cualquier inconformidad de una manera independiente, brindando una respuesta objetiva.
Si tienes una duda o queja de cómo se manejo o resolvió tu caso, ponemos a tu disposición nuestra Área de Atención Especializada que te brindará una respuesta clara.
