El Economista On Line, www.economista.com,  Pedro Suárez Aguilar en “Apuntes Corporativos” - 11 de abril 2009

A nueve años de firmado el Tratado de Libre Comercio Unión Europea-México y con el impacto de la reciente visita del mandatario de Francia, Nicolas Sarkozy, las empresas francesas en México pretenden cimentar su estrategia de negocios en productos innovadores y acordes con la sociedad mexicana, prueba de ello son los casos de Danone y de la aseguradora AXA.

AXA invirtió durante el año pasado la friolera de 1,500 millones de dólares para adquirir la división de seguros de la holandesa ING en México.

El sector asegurador en México ofrece una de las mejores perspectivas de crecimiento a largo plazo. Y es que, actualmente, el gasto per cápita de los mexicanos en seguros es apenas de

121 dólares, un promedio bajo comparado con otros países de la OCDE, en donde asciende a 2,600 dólares.

Por ello, AXA en México liderada por su CEO, Xavier de Bellefon, va sobre la mjora en la experiencia del cliente al ofrecer productos innovadores y accesibles, así como convertirse en la aseguradora líder.

AXA armó el plan que denomina Ambición 2012, con el que busca consolidarse como la compañía número uno en México, duplicar su tamaño y triplicar sus utilidades, nomás eso se plantea. La estrategia es trabajar en reforzar presencia, afianzar marca, ofrecer nuevos productos, mejorar el servicio, capacitar su fuerza de ventas e incrementar la cultura del seguro.

Además, AXA realizó un estudio en 10 de los principales países donde hace negocios, para conocer la opinión de más de 100,000 clientes, empleados y agentes en torno de los servicios financieros.

Los resultados demostraron que los clientes requieren una aseguradora atenta, disponible y confiable con quien puedan establecer una relación a largo plazo.

De los productos novedosos, el próximo mes la aseguradora anunciará AXA Contigo, el que costará 400 pesos anuales y el beneficiario recibirá 5,000 pesos en caso de hospitalizarse.